Jesús Ulled funda, en 1967, Ulled Comunicación en la Ciudad Condal. Hoy día, la empresa se ha convertido en una de las primeras agencias de relaciones públicas de España. Hemos hablado con su consejero delegado, Roberto Abad.

Jesús Ulled funda, en 1967, Ulled Comunicación en la Ciudad Condal.
Hoy día, la empresa se ha convertido en una de las primeras agencias de relaciones públicas de España. Hemos hablado con su consejero delegado, Roberto Abad.

 

Roberto Abad es actualmente su consejero delegado y nos cuenta cómo ha sido la evolución y los planes de crecimiento que manejan para los próximos años.

 

 

¿En cuantos países está presente Ulled Comunicación?

 

La expansión internacional comenzó en año 2001 con la apertura de una oficina en Lisboa para cubrir las necesidades de clientes que integran su mercado ibérico. Tras ella, en febrero de 2003, Ulled abrió una delegación en Londres nombrando como director a John Brill, ex presidente y CEO de GCI,  quien se responsabiliza especialmente de establecer relaciones con empresas británicas con intereses en el mercado ibérico. Por último el año pasado se inauguró una oficina en París para atender las demandas de servicio de algunos clientes españoles y apostar por el crecimiento internacional de la compañía.

 

 

¿Cómo está estructurada la agencia?

 

La agencia está estructurada por equipos de trabajo más otro de Administración y de Marketing que da apoyo a todos ellos.  Cada equipo está formado por un director y una serie de ejecutivos de cuentas senior y junior, más assistants. En España, cada equipo está especializado en alguna disciplina o área de comunicación así contamos con equipos de: comunicación corporativa, B2B, marketing y consumo, salud y ciencia, eventos...

 

 

¿Cuál es la filosofía de trabajo de la agencia?

 

Nuestra filosofía de trabajo se base en  dos conceptos principales: servicio de calidad y metodología. Contamos con clientes muy exigentes, acostumbrados a unos estándares de calidad y resultados muy altos, que requieren un servicio de consultoría y agencia del más alto nivel y buscan que se trabaje con ellos de la manera más efectiva.  

 

 

¿Cuáles son los elementos diferenciadores de su marca?

 

La experiencia en comunicación acumulada en la agencia tras más de 30 años trabajando para empresas líderes. La flexibilidad y adaptabilidad a las particularidades del cliente que nos da el ser una empresa independiente. Toda la agencia está involucrada en este proceso, desde los directivos hasta los profesionales más jóvenes.

 

 

¿Qué servicios ofrece Ulled a sus clientes?

 

Ulled ofrece consultoría estratégica de comunicación y servicios de agencia como Comunicación corporativa, gestión de crisis, formación, comunicación en marketing, comunicación de producto, relaciones con inversores, imagen corporativa, relaciones institucionales, gabinete de prensa, etc.

 

 

¿En qué sectores está especializada?

 

Ulled desarrolla estrategias y campañas de comunicación para empresas que operan en mercados muy diversos así como para instituciones públicas. Entre los sectores en los que se ha trabajado en los últimos años están: alimentación y bebidas, automoción, cinematografía, consultoría, construcción, decoración, deportes, electrónica, energía, finanzas, fundaciones, moda, tecnología, turismo, sanidad, entre otros. Por último, quisiera destacar que en el último año se ha desarrollado un equipo especializado en la comunicación de la biotecnología que trabaja para mejorar la percepción y el conocimiento que de la biotecnología existe en la sociedad.

 

 

¿Cuál es el perfil de sus profesionales?

 

Procedentes de disciplinas diversas, derecho, empresariales, finanzas, biología, publicidad, periodismo, diseño, etc.   Pero con inquietud y conocimiento del campo de la comunicación. Gente con un perfil internacional: originarios de diversos países y con un alto conocimiento de idiomas. 

 

 

¿Cuáles son los principales retos de las agencias españolas?

 

Seguir trabajando para que cada vez más las compañías españolas sean conscientes de los beneficios que la Comunicación les puede aportar y nuestro trabajo sea más reconocido. Que las agencias ofrezcamos un servicio de calidad es la manera de ir avanzando en este camino.

 

 

Un ejemplo de comunicación a imitar y otro a olvidar

 

Para evitar, y por mencionar algo reciente, citaría la gestión de la comunicación que se hizo durante la crisis del Prestige. 

 

 

El mayor éxito de comunicación de la agencia

 

Sería muy difícil quedarnos con un solo caso de todos los que hemos desarrollado en los últimos años, especialmente teniendo en cuenta que algunos han sobresalido por la rapidez con la que se han llevado a cabo, otros por la efectividad de las acciones realizadas y otros por las implicaciones que ha generado en los clientes. Además, gran parte de nuestro trabajo requiere altos niveles de confidencialidad dada la vinculación existente con los niveles estratégicos de las compañías

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