Atkinson y Asociados es uno de los clásicos de
Fundaste Atkinson y Asociados hace algo más de 20 años. Durante este periodo, ¿cual crees es el principal cambio que ha experentado el sector de las Consultoras en Comunicación?
Sin duda alguna, una generalización del uso de las técnicas de Comunicación parte de la mayoría de las grandes y medianas empresas, instituciones y entidades de nuestro país, como reflejo de la evolución de la sociedad y la mayor participación de los ciudadanos desde todos sus roles. Es decir, como consumidores de bienes y servicios, proyecto social y tanto político, inversores, empleados, etc…
Desde mi punto de vista, podríamos dar cerrada una prera etapa de consolidación de
Actualmente estamos asistiendo a la reducción de costes en el sector, que se traducen en reducción de plantilla, honorarios y traslado de oficinas. ¿En qué situación se encuentran las Relaciones Públicas en España?
La maduración del uso sistemático de
Hay que saber distinguir una Consultora de Comunicación Corativa experta en Crisis, Comunicación Relacional, de RSC, o específica en sectores de alto valor añadido para las organizaciones, de aquellos que ofrecen sus servicios de RR.PP. como sote a proyectos de g de productos cuya expectativa es la de promover mayores ventas, lanzamiento de nuevos productos, etc…
Las preras, actúan desde parámetros cualitativos y las segundas, cuantitativos. Unas van dirigidas al concepto Corativo y así, son críticas para los Consejos de Administración, Consejeros Delegados y Directores Generales en la búsqueda de creación de valor para
Es decir, la maduración del sector “demanda”, al que antes he aludido, exige una clara diferenciación en el sector “oferta”. Diferenciación que no está en el coste, sino en las características del servicio. Una vez más, a
Considero esta visión crucial para el desarrollo del sector y la satisfacción de nuestros clientes.
El anterior Consejo Rector de ADECEC hizo especial hincapié en el apartado académico de
No, en absoluto. Hay espacio para todos y la diferenciación de los servicios avalan cuanto he comentado anteriormente. Esto es, segmentación y especialización.
Atkinson y Asociados es uno de los miembros fundadores de ADECEC. ¿Cómo valoras los últos cambios introducidos en
Considero que el actual Consejo Rector, está trabajando en la adecuación de nuestra patronal precisamente a esa maduración y segmentación de nuestro sector. Así, era prescindible una nueva consideración de la representación y cuotas. En cuanto al cambio de sede, de Barcelona a Madrid, me parece lógica a la vista del mayor desarrollo de nuestro mercado en el entorno de esta últa ciudad, aunque debo reconocer que como barcelonesa, me causa una cierta decepción…
Representas a una empresa veterana, pero que sabe adecuarse a los nuevos tiempos. Actualmente tenéis vuestra web en construcción. ¿Qué esperáis de ella?, ¿Cuándo estará lista?
Debo decir que está en fase de reconstrucción, ya que hemos considerado, nuestra WEB no se ajustaba a nuestra realidad actual y tanto, debía ser revisada, ya que concedemos un valor significativo a esa herramienta de Comunicación.
Hablemos de intangibles. ¿Es la percepción de los stakeholders la puerta hacia la creación de una marca fuerte?
Antes de hablar de “marca” preferiría hacerlo de los valores intangibles de las empresas que son los que realmente deben ser considerados como el ADN de las Compañías. Valores vinculados al buen gobierno de la misma, al cumpliento con la triple cuenta de explotación, pulsada
Sólo cuando esos valores están definidos y aceptados como propios, se puede trabajar en marca corativa o de productos, en políticas relacionales, con los medios de comunicación, con los accionistas, etc, finalmente, herramientas que trasladen ese ADN a los principales públicos de interés.
¿Qué otros factores hacen falta para consolidar una marca?
Nosotros no somos especialistas en la creación de marcas y no quisiera entrar en un concepto que nos es ajeno, pero si es cierto que nuestro consejo siempre es el que antes he mencionado: Coherencia con la realidad de la empresa y la posición que desea obtener ante su público, además, como es lógico, de la captación de los mejores profesionales en la materia.
Al igual que la marca,
Se debe diferenciar el concepto de Reputación Corativa que se desarrolla hace unos años como compendio de medidas de buena gestión para las empresas cotizadas a raíz de los escándalos Enror, Worldcom, etc, de lo que posteriormente se ha trasladado a un genérico de “buena reputación corativa”.
La premisa principal es la de ser coherente desde la base de las decisiones y actuaciones de
Al final se trata de compromiso con el largo plazo y la transparencia y, supuesto, de asumir la gestión del mismo, asignando recursos económicos y humanos.
Vuestra oferta de servicios, ésta destaca
En Atkinson y Asociados siempre hemos puesto el foco en lo Corativo y el rol de las empresas en la actual sociedad, pero como es lógico, no rehuímos ofrecer servicios más próxos al producto cuando nuestros clientes lo precisan.
Por tanto, así nos definos. Nuestro expertise está en lo Corativo y como ya he apuntado anteriormente creo prescindible la especialización.
En un minuto… PERFIL
Signo zodiacal: Cáncer
Edad: 53 años.
Estado Civil: Divorciada
¿Qué querías ser de mayor?: Curiosamente, ama de casa.
¿Una ciudad?: Barcelona
¿Playa o montaña?: Playa siempre
¿Una película?:
¿Un libro?:
¿Un reto?: Lograr un mayor equilibrio entre la vida profesional y la privada
¿Un deseo?: Seguir disfrutando de cada minuto.