Esta mañana se ha presentado en Madrid la nueva plataforma de Mobile Markerting: eMMa. Con un nombre tan seductor, que recoge las siglas de Elogia Mobile Marketing Analytics, esta herramienta permite hacer la vida más fácil a los departamentos de g unificando tareas mobile en una única plataforma.
“eMMa facilita la capacidad de conocer a nuestros usuarios y ofrece la otunidad de contactar con ellos con una única herramienta”, sintetiza Antonio Sánchez, el Global Mobile Marketing Director de Elogia, la agencia de g online que ha diseñado este proyecto. “Es una plataforma adhoc en la que cada empresa puede crear su propio evento y hacer su propio tracking, diseñarla a su propia medida en función de sus necesidades”, aclara.
Esta plataforma ofrece a las empresas un control total sobre sus aplicaciones en smartphones: permite gestionar campañas a la vez que fidelizar clientes y usuarios móviles. “Los departamentos de g tienen dos retos: un lado conocer a sus clientes y, otro, contactar con ellos”.
Durante la presentación de la herramienta, ha participado Pilar Gallo, Agency Account Manager de Google, quien ha facilitado algunos datos para poner de relieve la creciente tancia que está tomando el mobile g: “El comercio converge hacia el mundo del móvil. Tan sólo el año pasado, se gastaron a través del mobile 86.100 millones de dólares en todo el mundo y 141 millones de personas hicieron transacciones a través del móvil”. De hecho, “el 54% de los usuarios utiliza ya su móvil a la hora de hacer la compra” y “si los usuarios con convierten muchas veces es que, a veces, los empresarios no les están ofreciendo las herramientas necesarias” ha afirmado.
Por su parte, Roberta Zulo, Marketing Manager de Groupalia, Jaume Gomà, CEO de Ulabox y David Borotech, CPO de Ulabox, han contado la experiencia que están viviendo sus compañías con la nueva herramienta que, según han asegurado todos ellos, “ahora es todo mucho más fácil.Este sistema tiene un enorme potencial”.
Con esta herramienta han conseguido integrar toda la información que eMMa recoge, tanto de dentro como de fuera de la aplicación de una forma organizada, lo que les ha permitido una gran capacidad de segmentación a la hora de conocer a sus usuarios y de fidelizar. Precisamente, para contactar con ellos, han hecho uso de las tres funcionalidades de la plataforma: las Push notifications (que lanzan información al usuario), la Start View (permite lanzar un intersticial al inicio de la aplicación) y la Dynamic tab (ofrece la posibilidad de crear una nuea sección dentro de la barra de la aplicación).
Seguiremos informando…
