domingo, 14 de marzo de 2010

CMV recomienda contratar un Community Manager

05/02/10 16:37

El Club de Marketing de Valencia ha recomendado a las empresas contratar un Responsable de Comunidades externo y ha resaltado la importancia de las redes sociales en la comunicación de la empresa.

Según los expertos reunidos en la mesa redonda organizada por CMV las empresas deben dar mucha importancia a las redes sociales, porque las que subestimen su potencial 'podrían ser desplazadas por el mercado'.

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En ese sentido, han recomendado a las empresas la contratación de un Responsable de Comunidades que gestione la actividad de la marca en internet al modo de un relaciones públicas on line. Eso sí, creen que es mejor que este profesional sea externo y no un empleado de la compañía.

El Club analizó también el cambio de filosofía que han producido la explosión de los medios sociales y que han girado el foco de atención del producto al cliente. Algunos de los expertos que han participado en esta mesa redonda son Esteban Rodrigo, Xing Ambassador Valencia, Miguel López, Consultor eMarketing, Loles Sancho, Directora de Marketing de Gedesco, Alfredo F.Ferraro, socio consulto the VHF Project, y Michele Iurillo, socio director de Synergo!.