La agencia de Relaciones Públicas Edelman ha presentado recientemente el Barómetro de Confianza anual. El citado informe se nutre de un estudio a 1.500 líderes de opinión de todo el mundo, y es la primera vez que se presenta en España, tras haber visto la luz durante el Foro Económico Mundial de Davos.

La agencia de Relaciones Públicas Edelman ha presentado recientemente el Barómetro de Confianza anual. El citado informe se nutre de un estudio a 1.500 líderes de opinión de todo el mundo, y es la primera vez que se presenta en España, tras haber visto la luz durante el Foro Económico Mundial de Davos.

 

Según el estudio, en Europa las empresas ocupan un segundo lugar en confianza y credibilidad, tras las ONG, aunque por delante de los medios. Hay un cambio del modelo de confianza que se desplaza desde las instituciones y autoridades públicas a los contactos personales y figuras independientes. Los portavoces con mayor credibilidad en Europa son los médicos y especialistas en salud (56%), el ciudadano medio (53%), representantes de ONG´s  (48%) y académicos (47%).

 

El estudio muestra también la credibilidad de las diferentes fuentes de información y, pese al auge de Internet, la TV continúa siendo en todos los mercados el primer medio al que se acude como fuente de información fiable. Por otra parte, más del 80% creen en la información de los artículos o noticias antes que en la publicidad, si bien en Europa sólo se otorga un 28% de credibilidad a los medios de comunicación.

 

Por otra parte, el estudio evidencia un creciente antiamericanismo en Europa. Los líderes de opinión de dichas áreas no confían en las grandes empresas estadounidenses que operan en sus mercados, como Coca-Cola (En EE.UU. un  69% frente a Europa con un 45%); UPS (89% vs 52%); McDonalds (58% vs. 25%); Burger King (53% vs. 21%) o Procter & Gamble (74% vs. 44%), entre otras

 

Este estudio se ha realizado a través de entrevistas telefónicas a 1500 líderes de opinión, de los cuales más de la mitad pertenecían a Europa y Estados Unidos. El perfil de los encuestados revela una edad  entre 35 y 64 años, licenciados y con ingresos de más de 75,000 dólares.

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