Carlos Mateos, director de COMSALUD, publica en el blog de esta agencia un interesante decálogo de recomendaciones sobre el uso de las redes sociales en el ámbito de la salud que tienen que ver con aspectos como la ética, la privacidad, la regulación o la credibilidad, entre otros.
Basado en las guías del General Medical Council del Reino Unido y del Colegio de Médicos de Barcelona, la agencia COMSALUD ha elaborado un decálogo que orienta a los profesionales de la salud en su evolución hacia el 2.0. Las 10 recomendaciones que firma Carlos Mateos son las siguientes:
1. Ética. Las redes sociales requieren la misma ética que en las relaciones profesionales con pacientes y otros colegas.
2. Consejo. La intervención en la Red debe ser como expertos en salud. Se trata de consejos que nunca sustituyen un acto médico, lo que no pueden realizarse prescripciones.
3. Consistencia. Las palabras permanecen en la Red para siempre. Antes de escribir hay que considerar si el texto puede resistir el paso del tiempo y no perjudicar la futura carrera.
4. Privacidad. La confidencialidad debe mantenerse en todo momento, y ha de preservarse en textos, ágenes e, incluso, geolocalización de comentarios, con los que pudiera identificarse el paciente.
5. Generalización. Los comentarios sobre síntomas o tratamientos deben ser genéricos, nunca sobre un paciente concreto, aunque sea éste quien nos interpele en las redes sociales.
6. Asepsia. Las menciones a medicamentos deben ser referidas a sus principios activos, no a sus marcas comerciales y menos aún en medicamentos de prescripción.
7. Profesionalidad. Los pacientes no son amigos en las redes sociales. El terreno personal debe separarse del profesional.
8. Respeto. Las opiniones nunca deben ser injuriosas, descalificativas o gratuitas.
9. Credibilidad. Cualquier conflicto de intereses respecto a las opiniones vertidas debe ser declarado, tal como colaboraciones con laboratorios.
10. Regulación. Al identificarse como profesional de la salud de una organización deben seguirse sus normas de uso de redes sociales, aunque el uso de las redes tenga lugar fuera de la misma.
Seguiremos informando…
